Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre passeios, reservas e pagamentos.

Você pode reservar pelo site, na seção de reservas, ou diretamente pelo nosso WhatsApp. Informe o local de embarque, o destino e o horário do voo (se for aeroporto) que confirmamos tudo rapidinho.

Sim! Nosso motorista acompanha o horário do seu voo e estará aguardando na área de desembarque com uma placa com o seu nome. Se o voo atrasar, não se preocupe: acompanhamos o status em tempo real.

Sem problema. Monitoramos todos os voos em tempo real e ajustamos o horário do transfer automaticamente. Em caso de cancelamento, é só nos avisar pelo WhatsApp que remarcamos sem custo.

Oferecemos as duas opções. No transfer privativo, o veículo é exclusivo para o seu grupo. No compartilhado, você divide o carro com outros passageiros e paga um valor menor por pessoa.

Nossos veículos 4x4 comportam até 4 passageiros com conforto, com espaço reservado para bagagens. Se o grupo for maior, podemos disponibilizar mais de um veículo. Informe o tamanho do grupo na reserva.

Sim, funcionamos 24 horas. Voos que chegam de madrugada são atendidos normalmente — é só informar o horário na reserva que estaremos lá esperando você.

Aceitamos dinheiro, Pix e cartão de crédito/débito. O pagamento pode ser feito na confirmação da reserva ou no próprio veículo, como preferir.

Animais de pequeno e médio porte são bem-vindos, desde que estejam em caixa de transporte ou com coleira. Avise na reserva para organizarmos o melhor veículo para vocês.

Temos passeios para todos os gostos: Lagoa do Paraíso, Lagoa Azul, Duna do Pôr do Sol, Pedra Furada, passeios de buggy 4x4 e roteiros personalizados. Fale com a gente para montar o melhor roteiro para o seu grupo.

É simples: escolha o passeio no site e clique em reservar, ou chame a gente no WhatsApp. Informe a data, a quantidade de pessoas e o local de saída — confirmamos na hora.

Os passeios incluem transporte 4x4, motorista/guia e seguro. Entradas em atrações, refeições e passeios de buggy opcionais podem ser incluídos conforme o roteiro escolhido.

Recomendamos levar protetor solar, roupa de banho, toalha, chinelo e uma garrafa de água. Para a Lagoa do Paraíso, não esqueça o biquíni ou maiô — a água é imperdível!

Sim! Nossos motoristas são experientes e treinados para dirigir nas dunas com segurança. Temos cadeirinhas infantis e adaptamos o ritmo do passeio conforme o grupo. É só informar as necessidades na reserva.

Depende do roteiro: os passeios de meio período duram em média 4 horas, e os de dia inteiro, de 6 a 8 horas. Informamos o horário exato de retorno na confirmação da reserva.

Claro! Montamos roteiros personalizados para lua de mel, grupos, famílias e eventos. É só nos contar o que você sonha em visitar que montamos o passeio ideal para o seu grupo.

Você pode cancelar ou remarcar sem custo com até 24 horas de antecedência. Em caso de condições climáticas desfavoráveis, remarcamos ou devolvemos o valor pago, sem burocracia.

Sim! Aceitamos dinheiro, Pix e cartão. Você pode reservar sem pagar nada agora e fazer o pagamento no dia do passeio, na saída ou durante o trajeto.